EVALUACIÓN DE LA MEMORIA EFQM AÑO 2008
Como continuación de la implantación del Modelo Europeo de Excelencia en la Gestión, comenzada en el año 2006, en el año 2009 la Autoridad Portuaria de Ferrol-San Cibrao elaboró su Memoria EFQM Año 2008.
Dicha memoria fue presentada ante la Agencia de Evaluación y Calidad, en Septiembre de 2009, para la obtención de la certificación del nivel de excelencia en la gestión 400-499 puntos.
En enero de 2010 la Autoridad Portuaria de Ferrol-San Cibrao recibió la visita del evaluador de la Agencia de Evaluación y Calidad.
En el mes de Marzo, se recibe la resolución de la agencia, acompañada del informa ejecutivo, en el que se otorga una puntuación global en el intervalo 350-375 puntos.
La información relativa a las áreas de mejora detectadas en dicha evaluación ha sido incorporada al Plan de Acción de Calidad del año 2010.
